Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert am: 22.04.2024
1 Grundlagen und Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dem Besuch der Website www.seelenfluegel.ch. Die Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Durch die Verwendung unserer Website erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
Um unsere Website nutzen zu können, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten handelt es sich um Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Unter dem Begriff Bearbeitung fallen sämtliche Vorgänge im Zusammenhang mit Ihren Daten, einschliesslich Erhebung, Speicherung, Nutzung, Weitergabe, Archivierung oder Löschung. Bei der Datenverarbeitung halten wir uns an das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), die entsprechende Durchführungsverordnung (DSGV) sowie an andere geltende Datenschutzgesetze (z. B. die Europäische Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO), sofern diese anwendbar sind.
2 Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Verarbeitung von Daten ist:
Corinne Zurmühle
Birkenweg 5
6056 Kägiswil
+41 79 271 38 86
info@seelenfluegel.ch
Bei Fragen und Anliegen rund um die Bearbeitung Ihrer Daten sowie Ihrer datenschutztechnischen Rechte uns gegenüber wenden Sie sich bitte an die oben aufgeführte Stelle.
3 Hosting
Unsere Website wird extern gehostet. Wir nutzen den Anbieter hostfactory. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln. Bei der Bearbeitung von Personendaten hält sich hostfactory an das schweizerische Datenschutz- und Fernmelderecht. Es werden nur Daten gespeichert und ausgewertet, welche für den Verbindungsaufbau, zur Erreichung und Aufrechterhaltung eines hohen Dienstleistungsniveaus, für die technische Betriebssicherheit und zur Rechnungsstellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigt werden. Darüber hinaus bearbeitet hostfactory ohne das Einverständnis der betroffenen Kundschaft keine personenbezogenen Daten über die Nutzung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Internet. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken von hostfactory, empfehlen jedoch, sich mit deren Datenschutzerklärung vertraut zu machen.
4 Zweck der Datenbearbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für verschiedene Zwecke im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Ihnen. Dies umfasst insbesondere die Beantwortung von Terminanfragen, die Antwort Ihre Kontaktaufnahme durch das Ausfüllen des Kontaktformulars sowie die Geltendmachung Ihrer Rechte.
Ein Teil der Daten (z.B. Logfiles) wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden (z.B. Logfiles). Personenbezogenen Daten verarbeiten wir ausschliesslich für die Zwecke, die wir Ihnen bei der Erhebung Ihrer Daten mitgeteilt haben. Weitere Informationen über unserer Datenverarbeitung finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
5 Bearbeitete Daten
5.1 Personenbezogene Daten
Daten zu Ihrer Person speichern und verarbeiten wir nur, wenn Sie diese im Zuge der Nutzung von Services und Tools (z.B. Kontaktformular) an uns übermitteln. Weitere datenschutzrelevante Informationen für spezifische Tools finden Sie weiter unten in dieser Datenschutzerklärung.
5.2 Logfiles
Unsere Website erfasst automatisch bestimmte Informationen über Ihren Besuch, die in Logfiles gespeichert werden. Diese Informationen können Daten wie Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browser, das Betriebssystem Ihres Geräts, den Zeitpunkt Ihres Besuchs, die aufgerufenen Seiten und ähnliche Daten enthalten. Wir verwenden diese Informationen, um die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, technische Probleme zu diagnostizieren, das Benutzererlebnis zu verbessern und statistische Analysen durchzuführen.
5.3 Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Einige Cookies sind “Session-Cookies.” Solche Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung von selbst gelöscht. Hingegen bleiben andere Cookies auf Ihrem Endgerät bestehen, bis Sie diese selbst löschen. Solche Cookies helfen uns, Sie bei Rückkehr auf unserer Website wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
5.4 WordPress
Unsere Website basiert auf der Plattform WordPress, einem Content-Management-System, das von der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA entwickelt wurde. WordPress ermöglicht es uns, Inhalte zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen.
Bei der Nutzung unserer Website, die auf WordPress basiert, können verschiedene Daten, einschliesslich Ihrer IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, sowie Informationen über den von Ihnen genutzten Browser, erfasst und gespeichert werden. Diese Daten werden hauptsächlich für administrative Zwecke und zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website verwendet. Einige WordPress-Funktionen, wie Terminbuchungen oder Kontaktformulare, können zusätzliche personenbezogene Daten erfassen, wenn Sie diese nutzen.
6 Datenerherfassungstools
Wir können Ihnen auf unserer Webseite verschiedene Tools (z.B. Kontaktformular) zur Verfügung stellen, bei denen Formulare zur Angabe von persönlichen Daten enthalten sein können. Wir verarbeiten Ihre Eingaben im Rahmen der Tools.
Dabei nutzen wir vor allem Kommunikationsdaten aus der Kontaktaufnahme mittels Kontaktformular und Stammdaten in Bezug auf von Ihnen genutzte Angebote. Schliesslich können wir Ihre Daten auch aus Sicherheitsgründen und zur Zugangskontrolle auf unserer Webseite speichern und verarbeiten.
6.1 Kontaktformular
Unsere Website verwendet das WordPress-Plugin WPForms, um verschiedene Formulare zur Interaktion mit den Besuchern anzubieten. Wenn Sie eines unserer Formulare ausfüllen und absenden, werden die von Ihnen bereitgestellten Daten auf unserem WordPress-Server gespeichert. Dies umfasst Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und andere von Ihnen eingegebene Informationen. Wir verwenden diese Daten ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Erbringung der angeforderten Dienstleistungen und zur Kommunikation mit Ihnen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder für Werbezwecke verwendet. Durch die Nutzung unserer Formulare stimmen Sie der Erfassung und Speicherung Ihrer Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung zu.
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich oder Sie haben ausdrücklich Ihre Zustimmung dazu gegeben. Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
6.2 Terminbuchung
Wir verwenden das Tool Tool Simply Schedule Appointments für die Terminbuchung auf unserer Website. Beim Buchen eines Termins werden persönliche Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere relevante Informationen erfasst. Die erfassten Daten werden ausschliesslich für die Vereinbarung und Verwaltung von Terminen verwendet. Wir verwenden Ihre Daten nicht für andere Zwecke ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Diebstahl zu schützen. Wir gewährleisten die Vertraulichkeit Ihrer Daten gemäss den Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Ihre Daten werden nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder erforderlich, um Ihre Anfrage zu erfüllen. Durch die Nutzung unserer Formulare stimmen Sie der Erfassung und Speicherung Ihrer Daten gemäss dieser Datenschutzerklärung zu.r ermöglicht es Besuchern, Termine zu vereinbaren und Buchungen direkt über unsere Website vorzunehmen. Wenn Sie einen Termin über WP Armour buchen, werden die von Ihnen bereitgestellten Daten, wie Ihr Name, Ih
7 Tracking
Wir können auf unserer Webseite Tools und Skripte zum User-Tracking einsetzen. Diese Daten erlauben uns Rückschlüsse auf die Nutzung und ermöglichen es uns, unser Angebot für die User attraktiver zu gestalten.
7.1 Google Analytics
Wir können auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) nutzen, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und das Benutzererlebnis zu verbessern. Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir verwenden Google Analytics ausschliesslich zu statistischen Zwecken, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und Berichte über die Websiteaktivitäten zu erstellen. Die von Google Analytics erfassten Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht. Die IP-Adresse, die von Ihrem Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelt wird, wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren. Weitere Informationen darüber, wie Google Analytics Cookies verwendet und Daten schützt, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Google Analytics-Cookies gemäss dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
8 Ihre Rechte
Sie haben nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts Sie haben gemäss den geltenden Datenschutzbestimmungen und unter bestimmten Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft: Sie können von uns Informationen darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Daten dies gegebenenfalls sind.
- Recht auf Berichtigung: Sie können von uns die Korrektur falscher Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Beachten Sie jedoch, dass bestimmte gesetzliche Bestimmungen oder berechtigte Interessen unsere Verpflichtung zur Löschung einschränken können.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass wir Ihnen die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt.
- Recht auf Widerspruch: Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere für Zwecke des Direktmarketings oder der berechtigten Interessen, zu widersprechen.
- Beschwerderecht: Wenn Sie mit unserem Umgang Ihrer Daten nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, sich an unsere Datenschutzbeauftragten oder unter edoeb.admin.ch an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte gesetzlichen Voraussetzungen unterliegen und dass Ausnahmen und Einschränkungen gelten können. Um Ihre Rechte wahrzunehmen, können Sie sich schriftlich oder per E-Mail an die untenstehende Adresse wenden:
Corinne Zurmühle
Birkenweg 5
6056 Kägiswil
E-Mail: info@seelenfluegel.ch
9 SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von„http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
10 Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten lediglich so lange, wie es für die von uns genannten Zwecke notwendig ist oder wie wir gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
11 Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.